よくある質問と回答（ＦＡＱ）
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【共通_Excelアプリ】 起動しようとすると、「実行時エラー 32809」または「実行エラー 438」または「予期せぬエラーが発生しました:(32809)」と表示され、起動できません。 |
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エクセルが正常に動作していない可能性があります。
（この状態は、シート上やVBAフォーム上に、ActiveXコントロールを配置できない状態である可能性が高いです。） 下記URLのリンクのうち、「Microsoft Fix it 51029」の実行をお試しください。 http://support2.microsoft.com/kb/3025036/ja ※作業員の絵が描かれたボタンをクリックします。 上記にて解決に至らない場合は、コントロールのキャッシュファイル(*.exd)の削除、エクセルの修復または再インストールを実施してください。 ■コントロールのキャッシュファイル(*.exd)の削除方法 1. エクセルを完全に終了させてください。 （タスクマネージャを確認して、プロセス内にExcel.exeが残っていないことをご確認ください。） 2. マイコンピュータからCドライブのプロパティを開き、[全般タブ]から[ディスクのクリーンアップ]を実行して、[削除するファイル]の一覧から特に[一時フォルダ]にチェックが入っている事を確認し、[OK]ボタンをクリックします。 3. 「これらのファイルを完全に削除しますか？」と表示されるので、[ファイルの削除]をクリックします。 4. [ファイル名を指定して実行] を起動し、[名前] 欄に [ %appdata%?microsoft?forms ] と記入してOKボタンをクリックします。 5. 上記4の操作により開かれるフォルダおよびサブフォルダ内から、ファイル(*.exd)を検索して、見つかったファイルを全て削除します。 ※exd ファイルは隠しファイルになっています。検索する場合は "隠しファイルを検索対象に含める" ようにしてください。 6. Windowsを再起動してください。 ■修復インストールの方法 修復インストールの方法はこちら ■再インストールの方法 Microsoft Officeの再インストール方法は、購入した製品のマニュアルなどをご覧ください。 |
