マイクロソフト社が提供している無料メールサービス(hotmail.com や outlook.com など)について、MKSからのメールが届かないことがあります。 おそらく、当該メールサービスが行っている迷惑メール対策が原因と考えられ、インターネット上を検索すると、MKSからのメール以外においても多くの不達事例が発生しているようです。 (以前届く事がなかった同じ送信元であっても時間を置いて送信すると届いたり、セーフリストに登録済みのメールアドレスであっても届かなかったりと不安定な様相を呈しています。) これは、当該メールサービス側のシステム上の問題と考えられ、当方では解決することができません。 ( インターネットで検索すると、他社様においても同様の現象が多数発生しているようです。) このため、お問い合わせおよびご注文の際には、これらのメールをご使用になりませんようお願いをいたします。代替として、プロバイダのメールやその他のフリーメールをご使用下さい。 なお、商品をご注文の際、やむを得ずこれらメールサービスご利用されるお客様は、上記をご了承の上、商品代金のお支払い方法として代金引換郵便をご選択してご注文を行って下さい。 この場合、自動返信メールが不達であっても、通常通り、受付・発送手続きを行います。 (お支払い方法として銀行振込をご選択の場合、自動返信メールの不達により、振込先をお伝えすることができない可能性があります。) ※この文章は2010年10月現在の状況において記載されていますので、今後、改善される可能性もあります。 |