よくある質問と回答（ＦＡＱ）

【Windowsインストーラ】 インストールの途中で「使用許諾契約」の画面が表示された後、次へを押すとインストーラが停止してしまいます。

該当サービス : 該当タイプ : 公開日 : 2011-04-27 16:20:30

ＯＳ付属の「Windowsインストーラ」が正常に動作していない可能性があります。 下記手順にて再インストールを行なってください。 ■Windows XPの場合 1.Windowsの［スタート］ボタンから［ファイル名を指定して実行］を実行します。 2.［名前］に「command」と入力し、OKをクリックしてコマンドプロンプト画面を起動します。 3.コマンドラインに以下の文字列を入力して実行します。 　cd ¥windows¥system32 　ren msi.dll msi.old 　ren msihnd.dll msihnd.old 　ren msiexec.exe msiexec.old 4.コマンドプロンプト画面を閉じて、Windowsを再起動します。 5.以下のURLからMicrosoft Windows Installerを再インストールします。 Windows Installer 4.5 Redistributable - 日本語 ※ダウンロードファイル WindowsXP-KB942288-v3-x86.exe 5.Windowsを再起動します。 ■Windows Vistaの場合 1.以下のURLからMicrosoft Windows Installerを再インストールします。 Windows Installer 4.5 Redistributable - 日本語 ※ダウンロードファイル 32bitの場合：Windows6.0-KB942288-v2-x86.msu 64bitの場合：Windows6.0-KB942288-v2-x64.msu 　 2.Windowsを再起動します。