よくある質問と回答（ＦＡＱ）
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【アクティベーション】 認証しようとすると「インターネットに接続されていないため、認証できません。」と表示され、認証することができません。 |
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まず、お使いのパソコンがインターネットに接続されている事をご確認ください。
（該当のパソコンで、本ページを閲覧できるということであれば、インターネットに接続されていると言えます） インターネットに接続されているにも関わらず本現象が発生する場合は、以下を読み進めてください。 -------------------------- 一部環境にて、当該現象が発生することを把握しています。 該当のお客様は、下記URLより補正ツールをご入手の上、実行してください。 補正ツール のダウンロード |
